Verzenden & retourneren

Levering
Noize Vizion levert wereldwijd. Als uw bestelling voor 17:00 wordt verwerkt, zullen we deze op dezelfde dag aan PostNL geven. PostNL zal hard werken om het pakket de volgende dag in Nederland te bezorgen. Voor andere landen kan het 2 tot 10 werkdagen langer duren, omdat dit volledig afhankelijk is van de rederij.

Retour
Hebt u een defect of onjuist product ontvangen van Noize Vizion?
Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected] Vermeld het artikel, factuurnummer en de reden waarom u het product wilt retourneren.

Retoursperiode
Na ontvangst van uw bestelling heeft u recht op een standaard afkoelingsperiode van 14 dagen zonder opgave van redenen om de overeenkomst te beëindigen en het product te retourneren of te ruilen. Dus binnen deze periode kunt u een product naar ons retourneren, de verzendkosten van de retour zijn voor uw rekening. U moet ook vermelden in welke staat het product wordt geretourneerd. Afhankelijk van de staat van het product (een deel van) wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

De afkoelingsperiode is niet van toepassing in de volgende gevallen:

  • software, vinyl, cd's of dvd's waarvan u de verzegeling hebt verbroken
  • items die om hygiënische redenen niet kunnen worden geruild, zoals maar niet beperkt tot ondergoed.
  • op maat gemaakte aankopen of speciaal bestelde producten
  • kleding die wordt gedragen, je kunt het natuurlijk wel passen
    items die beschadigd of onvolledig zijn

Percentage dat u ontvangt:

  • 100% - Product is compleet, open, maar ongebruikt - teruggestuurd in originele verpakking *
  • 80% - Product is compleet, open, maar ongebruikt - NIET teruggestuurd in originele verpakking *
  • 60% - Product is compleet, gebruikt en wordt teruggestuurd in de originele verpakking *
  • 50% - Product is compleet, gebruikt en niet teruggestuurd in originele verpakking *

* bedrag exclusief verzendkosten.

Als u de overeenkomst beëindigt, wordt het bedrag op de factuur of een percentage van de productprijs volgens het bovenstaande systeem door Noize Vizion binnen 30 dagen op de bankrekening gestort die moet worden opgegeven bij het verzenden van een e-mail. Bij het retourneren van een product moet u de factuur van uw bestelling toevoegen. Het product moet worden verzonden via vooruitbetaalde verzendkosten naar:

Noize Vizion
Tav: Retouren
Transistorstraat 101
1322 CL Almere
Nederland

Belangrijk:

  • U moet het product in de originele en onbeschadigde verpakking retourneren
  • verzendkosten en het risico van retourneren zijn voor uw rekening
  • zorg voor een grondige verpakking naast de originele verpakking. Plak geen stickers of andere aantekeningen op de originele verpakking. Als dit wordt gedaan, kan het product niet worden geruild vanwege onverkoopbaarheid
  • de factuur of een kopie ervan moet samen met de retour worden verzonden
  • U moet de e-mailbevestiging toevoegen.
  • Ongefrankeerde pakketten of onder rembours verzonden pakketten worden niet door ons geaccepteerd en zullen automatisch naar u terugkeren
Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box