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Declaración de privacidad y cookies

Declaración de privacidad y cookies

 

Esta Declaración de privacidad y cookiesha sido preparada para el sitio web www.noizevizion.com de A&A Music B.V. (en adelante referido como «Noize Vizion»o «Nosotros»). Al utilizar nuestro sitio web, sus datos pueden ser procesados por nosotros (y por terceros). Esto puede incluir datos personales. Noize Vizion tiene la intención de manejar sus datos personales con sumo cuidado. Por lo tanto, nos aseguramos de que el procesamiento se lleve a cabo de forma adecuada y segura. Esta Declaración de privacidad y cookiesexplica qué datos se recopilan, para qué se utilizan y cómo los manejamos.

 

Noize Vizion le aconseja que lea atentamente esta Declaración de privacidad y cookies. Tenga en cuenta que esta declaración puede actualizarse regularmente, por ejemplo, cuando se añaden nuevas funcionalidades al sitio web.

 

Principios generales

Para Noize Vizion, el manejo seguro y cuidadoso de sus datos es esencial. Noize Vizion se rige por una serie de valores fundamentales, a saber:

  • Establecer claramente nuestros objetivosantes de procesar sus datos personales, a través de esta Declaración de privacidad y cookies.
  • Almacenar la menor cantidad posible de datos personalesy solo aquellos que sean necesarios para nuestros fines.
  • Solicitar autorizaciónexplícitamente para el tratamiento de sus datos personales, en caso de que sea necesario.
  • Tomar las medidas de seguridad necesariaspara proteger su información personal. Además, imponemos estas obligaciones a los terceros que procesan datos personales para nosotros.
  • Respetar sus derechos, como el de acceder, rectificar o cancelar sus datos personales procesados por nosotros.

 

Esta Declaración de privacidad y cookiesindica cómo Noize Vizion pone en práctica estos valores fundamentales. Si tiene alguna pregunta después de leer esta declaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros usando los datos de contacto que aparecen al término de la misma.

 

Procesamiento de sus datos personales

Al utilizar nuestro sitio web, usted puede dejarnos algunos datos personales. Los datos proporcionados dependen de las funcionalidades o servicios que se utilicen. Podemos utilizar sus datos para los siguientes fines:

  • Enviar nuestro boletín informativo, si se ha suscrito a él;
  • Ponernos en contacto con usted, si así lo ha solicitado;
  • Hacer posible la gestión de un pedido;
  • Hacer posible la creación y memorización de una lista de deseos;
  • Proporcionar una cuenta para nuestro(s) sitio(s) web;
  • Crear perfiles de clientes;
  • Realizar una comprobación de spam(reCAPTCHA);
  • Colocarcookies;
  • Ofrecer botones de redes sociales.

A continuación, explicamos con qué fin procesamos los datos en cada uno de los casos, qué datos personales procesamos, para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo los conservamos.

 

Boletín de noticias

Cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias, almacenamos su dirección de correo electrónico para poder enviárselo. También registramos el momento en que se suscribe al boletín para poder explicarle que se ha suscrito voluntariamente y que no hemos obtenido sus datos de forma ilícita. Puede darse de baja en cualquier momento. El boletín de noticias siempre contiene un enlace para darse de baja. Además, recopilamos los datos necesarios por medio de las cookiesque enviamos con nuestro boletín. Hacemos esto para reunir información sobre el comportamiento de apertura y los clics en los enlaces. Conservaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín de noticias hasta que se dé de baja del mismo.

 

Contáctenos

¿Desea ponerse en contacto con nosotros? Puede hacerlo usando el formulario de contacto o a través de uno de nuestros canales de redes sociales. Necesitaremos algunos datos para poder responder a su consulta. Por lo tanto, en el formulario de contacto se le solicita que nos proporcione la siguiente información o parte de ella:

  • Nombre;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono;
  • Otra información proporcionada por usted, como el contenido de su mensaje.

 

Utilizamos esta información para poder ponernos en contacto con usted, a petición suya, y para poder gestionar la comunicación en forma adecuada y cumplir con lo acordado. Guardamos estos datos hasta un año después del último contacto. Puede ocurrir que nos proporcione más datos de los necesarios para responder a su pregunta. En ese caso, los trataremos de la misma forma ya descrita anteriormente.

 

Compra de mercancías

Procesamos sus datos personales cuando usted realiza una compra a través de nuestro sitio web. Lo hacemos con el fin de concluir un acuerdo y completar el pago y la gestión. Para ello, necesitamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y dirección;
  • Datos de contacto;
  • Código de cupón (opcional);
  • Datos de pago (PayPal, iDEAL, Mister Cash, MasterCard, Visa, transferencia bancaria, GiroPay o Sofort Banking);
  • Comprobación de spam(ReCAPTCHA).

 

Si usted ha realizado una compra con nosotros, es posible que le enviemos correos informativos para informarle cuestiones prácticas. Por ejemplo, brindarle una actualización sobre la entrega. Hacemos esto porque hemos concluido un acuerdo con usted, y mantenerlo informado de su compra es parte del acuerdo. Guardamos sus datos hasta la entrega del pedido y, posteriormente, durante el tiempo que sea necesario de acuerdo con nuestras obligaciones legales (fiscales).

 Crear y gestionar su cuenta

En nuestra página web también ofrecemos la posibilidad de crear una cuenta. La cuenta se utiliza para ofrecerle todo tipo de facilidades. Le permite realizar el proceso de pago más rápido, guardar múltiples direcciones de envío, ver y hacer un seguimiento de los pedidos, y mucho más. También es posible elaborar una lista de productos que le gustaría comprar (en el futuro). Utilizamos estos datos almacenados por usted para llevar adelante un acuerdo. Los datos que necesitamos para crear una cuenta son los siguientes:

  • Nombre;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Contraseña;
  • Lista de productos que le gustaría comprar;
  • Comprobación de spam(ReCAPTCHA).

 

Puede eliminar su cuenta en forma sencilla enviándonos un correo electrónico. También puede ver y modificar su cuenta en cualquier momento. Conservaremos sus datos hasta que haya eliminado su cuenta.

 

Combinar datos personales en redes sociales

En A&A Music B.V. tenemos diferentes perfiles en redes sociales (inclusive Facebook e Instagram). Los datos personales recopilados en ellos se comparten entre los diferentes perfiles. Intercambiamos el nombre y los intereses de los usuarios de estas redes sociales para nuestros propósitos. Estos datos personales se comparten con fines de marketing, es decir sobre la base de un interés legítimo. Para Noize Vizion es importante poder alcanzar a las personas adecuadas en las campañas de marketing. Para ello, compartir contenido es esencial. Cuando estos datos se comparten, ya no se conservarán durante los plazos establecidos en Facebooke Instagram. Aquí es donde termina nuestro control.

 

Comprobación de spam

Utilizamos reCAPTCHA para evitar el abuso de nuestros formularios de contacto mediante el envío de spam. Al indicar que usted no es un robot, se verifica lo siguiente:

  • la rapidez con la que se rellena el formulario;
  • los movimientos del ratón que se realizan durante el rellenado;
  • la dirección IP de la persona que rellena el formulario.

 

Estos datos son analizados por Google. Google utiliza esta información para determinar si se trata de un visitante legítimo o de un bot. Un visitante real solo necesita hacer clic en una marca de verificación, lo que confirma que la persona no es un robot. El mensaje puede ser enviado al destinatario a través del formulario. Google cuenta con la certificación Privacy Shield. Para obtener más información, consulte la Declaración de privacidad de Google.

 

Cookies

Noize Vizion utiliza cookies. Las cookiestambién pueden ser colocadas por terceros cuando usted utiliza nuestro sitio web. Una cookiees un pequeño archivo de texto que se envía junto con el sitio web y se almacena en su dispositivo. La información almacenada en una cookiepuede ser transferida a nuestros propios servidores seguros o a los de un tercero contratado por nosotros. Esta información puede incluir datos personales, como su dirección IP.

 

Tipos de cookies

Cuando visita nuestro sitio web, los siguientes tipos de cookiespueden ser colocados por nosotros y por terceros:

 

  • Cookiesfuncionales. Estas cookiesse utilizan para asegurar que ciertas partes del sitio web funcionen correctamente y para guardar sus preferencias. Por ejemplo, si selecciona un idioma en particular en nuestro sitio web, Noize Vizion almacena esta preferencia en una cookie, por lo que no es necesario que vuelva a indicarla en una visita posterior.
  • Cookiesanalíticas. Estas cookiesse utilizan para clarificar de qué forma usted utiliza nuestro sitio web. A través de estas cookies, Noize Vizion puede, por ejemplo, ver qué (sub)páginas visita y la duración de su visita a nuestro sitio. Esta información es utilizada luego por Noize Vizion para mejorar el sitio web y hacerlo más fácil de usar.
  • Cookiesde publicidad. Estas cookiesse utilizan para determinar los sitios web que visita y el modo en que los utiliza. Esta información permite mostrarle anuncios (externos) dirigidos a productos y servicios en los que puede estar interesado. No mostramos anuncios en nuestro sitio web, pero puede encontrar anuncios de Noize Vizion si visita otros sitios web.

 

Cookiescolocadas

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, verá un banner sobre el uso de cookies. Si hace clic en «Aceptar», nos autoriza a colocar las siguientes cookies:

 

Proveedor

Nombre de la cookie

Tipo de cookie

Propósito

Período de retención

Facebook INC.

America

Facebook Connect

Cookie de publicidad

Facebook Connect se utiliza para poder mostrar y medir la publicidad a través de redes sociales. Facebook Inc. tiene la certificación Privacy Shield.

Sesión

 

Facebook Pixel

Cookie de publicidad

Facebook Pixel se utiliza para mostrar sus anuncios dirigidos. Facebook Inc. tiene la certificación Privacy Shield.

365 días

Google LLC

America

Google Analytics

Cookieanalítica

Google Analytics se utiliza para obtener acceso al sitio web, los informes y la eficacia de nuestras campañas. Hemos realizado una configuración de Google Analytics que respeta la privacidad. Esto significa que hemos tomado las medidas necesarias para el tratamiento de sus datos y Google solo obtendrá su dirección IP enmascarada. Google LLC tiene la certificación Privacy Shield.

2 años + sesión

 

Google Tag Manager

Cookiefuncional

Google Tag Manager permite la carga de scripts (necesarios). Google LLC tiene la certificación Privacy Shield.

Sesión

 

Google Dynamics Remarketing

Cookie de publicidad

Google Dynamics Remarketing se utiliza para la recopilación de datos con fines publicitarios, es decir, la medición anónima de campañas publicitarias y la recopilación de datos anónimos. Google LLC tiene la certificación Privacy Shield.

90 días

 

Google AdWords Conversion

Cookie de publicidad

Google AdWords se utiliza para mostrar a los visitantes de sitios web anuncios a través de otros sitios web basados en el comportamiento en diferentes sitios. Google LLC tiene la certificación Privacy Shield.

Sesión

Hotjar LTD.

Malta

Hotjar Analytics

Cookieanalítica

Hotjar Analytics se utiliza para generar estadísticas generales y para obtener información sobre el uso de nuestro sitio web, de modo que podamos optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1 año

Snap Inc.America

Snap Pixel

Cookie de publicidad

Snappixel optimiza las ofertas publicitarias para los visitantes del sitio web. Snap Inc. tiene la certificación Privacy Shield.

1 año

 

 

Botones de redes sociales

En el sitio web de Noize Vizion se muestran una serie de botones de redes sociales. Al hacer clic en ellos, será redirigido a la página de Noize Vizion correspondiente a esas plataformas. Esto da a los visitantes la opción de seguir o dar «Me gusta» a Noize Vizion y compartir contenido dentro de su propia red. Los botones de redes sociales son efectivos gracias a las piezas de código que se originan en las redes sociales. Aquí es donde termina el control de Noize Vizion. Por lo tanto, le aconsejamos que lea la declaración de privacidad de estos terceros antes de utilizar los botones:

 

Activar y desactivar las cookies

Puede desactivar la colocación de cookiescambiando la configuración de su navegador. Consulte el manual del mismo para obtener instrucciones detalladas. Además, tenga en cuenta que, si desactiva las cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar o funcionar solo parcialmente.

 

Eliminación de cookies

Como se ha indicado anteriormente, la mayoría de las cookiestienen fecha de caducidad. Esto significa que caducan automáticamente después de un cierto período de tiempo y ya no registran los datos de su visita al sitio web. Usted también puede optar por eliminar manualmente las cookiesantes de que haya vencido la fecha de caducidad. Por favor, consulte el manual de su navegador para obtener instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo.

 

Protección

Para Noize Vizion, manejar sus datos personales en forma segura es algo esencial. Nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de forma segura. Ajustamos constantemente la protección y observamos cuidadosamente lo que puede salir mal. Además, ofrecemos nuestro sitio web a través de una conexión segura. En la mayoría de los navegadores, esta seguridad puede reconocerse por un candado verde en la barra de direcciones. Los datos personales que usted proporciona a través de la página web se envían encriptados. De esta manera, es más difícil para los atacantes interceptar sus datos personales. También hacemos todo lo posible para procesar sus datos personales de forma segura.

 

Sitios web de terceros

Esta Declaración de privacidad y cookiesno se aplica a los sitios web de terceros que tengan enlaces a nuestro sitio web. No podemos garantizar que dichos terceros manejen sus datos personales de forma fiable y segura. Le recomendamos que lea la Declaración de privacidad del sitio web correspondiente antes de utilizarlo.

 

Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros. Lo hacemos porque:

  • Le hemos pedido ayuda.
  • Resulta necesario para llevar adelante el acuerdo que tenemos con usted.
  • Tenemos un interés legítimo para hacerlo.
  • Estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, si la policía lo requiere porque sospecha de un crimen).

Los siguientes terceros pueden procesar sus datos personales a petición nuestra:

  • Nuestros proveedores de servicios TIC.
  • Servicios de correo y envío en línea y fuera de línea (por ejemplo, para nuestro boletín informativo y sus productos).
  • Proveedores de servicios de pagos.
  • Proveedores de servicios de cookies.
  • Nuestro socio para pedidos (Lightspeed).
  • Otras entidades dentro de nuestro grupo (para fines administrativos o publicidad a través de cookiessi usted ha dado su consentimiento).

Hemos hecho arreglos con todas las partes mencionadas anteriormente sobre el manejo cuidadoso de sus datos. En caso necesario, le pediremos en todo momento su consentimiento para compartir los datos con terceros.

 

Sus derechos

En virtud de la legislación vigente en materia de privacidad, usted cuenta con una serie de derechos con respecto a sus datos personales:

  • Puede pedir acceso a sus datos personales procesados y consultar para qué fines se utilizan.
  • Puede pedir que se corrijan errores en los datos personales procesados, o que se eliminen los datos personales que sean obsoletos o redundantes.
  • Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya dado a través de la página web para el tratamiento de determinados datos personales.
  • Puede oponerse a la forma en que se utilizan sus datos personales.
  • Puede solicitarnos la transferencia de sus datos a terceros.
  • Puede solicitar sus datos en formato digital.

Puede ponerse en contacto directamente con Noize Vizion cuando desee utilizar sus derechos, o si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos sus datos personales. Por favor, consulte nuestros datos de contacto en la parte inferior de esta declaración. Para prevenir abusos, Noize Vizion puede pedirle que se identifique cuando se dirija a nosotros para ejercer ciertos derechos legales.

 

Autoridad de protección de datos

Noize Vizion estará encantado de ayudarle si tiene alguna queja sobre el procesamiento de sus datos personales. Además, según la legislación sobre privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad holandesa de protección de datos(el supervisor de privacidad de los Países Bajos) o ante otro supervisor de privacidad europeo.

 

Cambios a esta Declaración de privacidad y cookies

Nos reservamos el derecho de modificar esta Declaración de privacidad y de cookies. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web. Se recomienda que consulte esta declaración regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

 

 

Detalles de contacto y de la empresa

Dirección:                                                  A&A Music B.V.

                                                                 Transistorstraat 101

                                                                 1322 CL Almere

 

Correo electrónico:                                              [email protected]

Número de teléfono:                                           +31 (0)629214289 (también para WhatsApp)

 

Número de A&A Music B.V. en la Cámara de Comercio: 39077920                                        

Número de IVA de A&A Music B.V.:                      810354421 B01             

 

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